Držanje prostora in prisotnost
- Držanje prostora v dvoje – diada
- Držanje prostora v skupini
Aktivno poslušanje
- Aktivno poslušanje
- Povzemanje in parafraziranje
Empatija
- Empatija kot temelj skupinskega sodelovanja
Ustvarjanje komunikacijskega stika
- Ustvarjanje komunikacijskega stika
- Ravnanje s težavnimi udeleženci
Dialog
- Dialog vs. diskusija
- Dialog (metoda)
Doseganje konsenza
- Konsenzualno odločanje (metoda)
